八月的宁乡，暑气蒸腾，热浪与活力交织。近日，在湖南兴元科技股份有限公司（简称：兴元科技）的生产车间内，一片热火朝天的繁忙景象。自动化流水线正高效运转，发出低沉而有力的轰鸣声。工人们在一排排自动售货机间穿梭忙碌，开展装线、调试、质检等工作，每一个动作都娴熟而精准，每一个眼神都透露出对品质的执着追求，每一个环节都透着精密与专注。这忙而有序的场景，正是兴元科技十二载砥砺前行、深耕智慧零售赛道的生动写照。从2013年成立时的默默耕耘，到如今产品远销180多个国家和地区，这家国家级高新技术企业用“科技＋创新”的双轮驱动，在全球无人零售的浪潮中写下了属于宁乡智造的精彩篇章，在智慧零售赛道上刻下了“宁乡速度”与“宁乡精度”。
“2024年，兴元科技实现产品80％出口创汇。”正在车间里巡视的兴元科技董事长张福兴话语中，满是自豪与欣慰，也藏着一家公司蒸蒸日上的成长密码。短短12年，兴元科技就实现了如此巨大的跨越，这背后是其坚定不移的创新精神和对品质的极致追求。如今，兴元科技自有产业园区达60亩，目前在岗员工近400人（含分／子公司）。旗下拥有湖南兴元网络科技有限责任公司、湖南中教睿兴科技有限公司、湖南喵星人科技有限公司、湖南元电智能科技有限公司四家子公司，已然成为智慧无人零售一体化全产业链综合解决方案提供商。
2020年，对于兴元科技而言，是具有里程碑意义的一年。央企中电互联入股兴元科技，成为其第二大股东。中电互联作为中国电子集团（CEC）旗下国家级工业网络站点平台及智能制造系统解决方案服务商，是中国电子“两平台一工程”的核心支撑单位。此次强强联合，共同打造年产20万台售货机的数字化工厂及智慧零售服务平台，不仅为兴元科技注入了强大的资金与技术上的支持，更使其发展步入了快车道。
“2024年，我们研发投入资金占到了整个销售额的8％。今年再次加大了研发投入。”张福兴和记者说，兴元科技深知科学技术创新是公司发展的核心驱动力，因此不断整合国内外优势资源，构建了以企业为主体、以市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。旗下拥有12年定制经验的研发与制造基地，与湖南师范大学、湖南科技大学及相关科研机构共同推出企业创新与孵化中心，开展项目孵化、研发试制、批量生产及平台运营等四位一体全产业链业务。目前，兴元科技已申报有500余项知识产权，其中发明专利38项，实用新型专利81项，外观专利48项，商标注册11项，软件著作权105项，作品登记证书168项。2022年，兴元科技主导制定自动售货机绿色设计团体标准，引领行业朝着绿色、环保的方向发展。
研发投入的“舍得”，更显战略定力。在技术研发的道路上，兴元科技始终勇立潮头，拥有一支80人的精锐开发团队。通过与高校的紧密合作，不断进行技术联合与交流，对企业的核心技术持续进行突破升级，确保了企业强大的研发生产能力。
“一代研发、一代装备、一代产业。”张福兴的这句线年中电互联入股共建数字化工厂，到如今智能生产基地的高效运转，兴元科技已构建起“硬件研发－软件开发－生态赋能”的全链条能力，让“宁乡智造”在全球舞台有了更厚重的分量。
技术的突破，从来不是孤芳自赏。兴元科技用一张张国际认证，敲开了全球市场的大门。兴元科技是中国首家获得UL认证的自动售货机厂家，通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、CQC认证、欧盟CE认证，同时也通过了知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证。
此外，兴元科技还先后荣获“国家高新技术企业”“湖南省‘小巨人’企业”“湖南省绿色工厂”“湖南省省级企业技术中心”“湖南省中小企业上云标杆企业”“长沙市技术创新中心”“长沙市企业技术中心”“长沙市智能制造试点示范企业”“长沙市人工智能重点企业”等众多称号。公司参加湖南省首届信息消费大赛，荣获“技术创新奖”，产品多次荣获自助售货机行业“畅销机型奖”并被PICC承保。这些荣誉与资质，是兴元科技技术实力和卓越品质的有力见证。
“不出海就出局”，在国内市场同质化竞争加剧的当下，兴元科技的海外布局早成定局。自2013年成立便锚定全球，如今80％的业务来自海外，营收与利润连续多年超20％增长——这组数据背后，是一场“差异化竞争”的精准博弈。“不打价格战，要打价值战。”张福兴的坚持，让兴元科技在出海浪潮中避开内卷，驶向更广阔的海域。
产品的“场景化创新”，更让出海之路越走越宽。兴元科技的产品丰富多样，涵盖了多个领域。其人工智能售货机产品，作为国内首款“连接互联网、贯穿物联网”的智能售货机，被称为传统自动售货机的“人工智能版”，开启了智能零售的新时代。产品系列包括智慧售药机、寻址机、预制菜售货机、美妆机、饮料零食售货机、生鲜机、智能盒饭机、冷冻机、刀具机、多媒体售货机、牛奶机、冰淇淋机、综合机、非食用液体机、重力格子机、酒店机器人售卖机、AI智能柜、重力柜等。以智慧售药机为例，它配备七层滑式货道，可售252个SKU，具备恒温恒湿功能，还配有医保卡对接、远程问诊、处方反扫码、骑手取货等功能。与湖南科技大学产学研合作研发的用YOLOv5s模型轻量化的商品识别算法，实现了药品二次复核功能，通过AI视觉商品识别技术，并进行图像训练学习，再将学习得到的网络模型移植到自动售货机的嵌入式系统，有很大效果预防售错药，保障药品销售安全，这一创新在行业内尚属首创。硬件是基础，而兴元科技最核心的竞争力在于其强大的后台管理信息化系统和大数据平台，以物联网平台赋能产教融合，为行业发展注入新的活力。这一些产品大范围的应用于学校、医院、高铁、机场、车站、商场和企业等场所，产品和服务方案已覆盖全国及全球180多个国家和地区，市场占有率稳居行业前列，让全球消费的人都能享受到兴元科技带来的便捷与高效。
“不是我们最终选择了市场，是市场需要这样的创新。”张福兴的这句话，道破了产品与需求的共生逻辑。兴元科技以“成为全世界新零售智造引领者”为愿景、以“为人类提供更美好生活体验”为使命，致力于为全球客户提供节能、环保、方便、快捷的自动售货机产品及服务，凭借创新设计、精良品质和优越性能，赢得国内外广大新老客户的信任与青睐。
“好的产品，要从实验室走进生活场景。”张福兴的这句话，点出了创新的终极意义——不是技术的炫技，而是生活的提质。为满足一直增长的市场需求，2023年，兴元科技投资建设自动售货机基地二期项目。增加智能生产线多平方米的现代化实验室，用于产品迭代、技术创新及材料的研发。二期项目建设已在2025年初全面完成并投入到正常的使用中，实现了智能化工厂的升级，为企业的腾飞插上了更加坚实的翅膀。2024年底，兴元科技按下战略升级键：聚焦“科技＋文创IP＋体验营销”，目标是3年内引领行业发展。这场转型不是跟风，而是对智慧零售未来的深刻洞察——当硬件同质化成为常态，“科技＋文化＋体验”的融合，才是破局的关键。
智慧零售作为链接供应链与消费者的“智能纽带”，在兴元科技的实践中，正成为激活消费的新引擎：社区里的生鲜机让“菜篮子”更新鲜，街区里的自助设备点亮夜经济，景区里的文创售货机成为文旅新名片。“让每一次消费都更智能、更便捷、更有温度”，这是兴元科技对社会的承诺。
“一个企业的高度，从来不是独善其身，而是与行业共成长。”张福兴表示，下一步，兴元科技将继续砥砺前行、奋力追求更大成就、践行“为人类提供更美好生活体验”的宏伟使命，向成为全世界新零售智造引领者不断迈进。