依据气象预报，2月6日至7日，本市有6级左右偏北风，阵风可达8、9级。昨晚今晨，劲风黄色预警叠加返程大客流，记者从市要点站区管委会得悉，七大火车站“旅客身边人”坚守岗位，陪同最终一位旅客离站。

　　清晨一两点的北京站广场上，跟着列车密布抵达，旅客鱼贯而出，一小时内到站旅客达8000余人。在出站口、泊车场、出租车调度站，随处可见穿戴“旅客身边人”服务马甲的志愿者身影。作为北京要点火车站中仅有一个接驳换乘有必要阅历露天环境的车站，“旅客身边人”想方设法让旅客快速离站，少吹风受冻。

　　“您去亦庄没有直达方法了，您坐夜28到宋家庄，那儿好打车。”“现在出租车排队等候时刻比较久，咱们调度站离地铁进站口很近，今儿晚上二号线延时到两点，您能够在宣武门换4号线往安河桥北方向走。”北京站区域法律大队的李茹了解把握北京站区域10条夜班公交线路的方向和途经地址，每天更新、紧记当日地铁全网延时保证办法和应急摆渡车发车状况。

　　为了发挥公共交通兜底保证效果，正月初六至初八，北京10条地铁线延时运营至次日两点，各站区开行14条夜间免费摆渡车线余辆运送旅客。为了让旅客及时精准把握公共交通保证信息，市要点站区管委会联动铁路客运部分，在到京列车上投进远端宣传册，12306体系精准发送公共交通保证短信至乘客手机。一起，加强站区现场引导， “旅客身边人”24小时不间断服务，经过服务手卡、换乘导览图、手机导航等方法，现场协助旅客快速离站。

　　北京丰台站区域春运返程顶峰期间，夜间旅客抵达极值近2万人次，瞬时客流极值打破6000人次。走进丰台站，旅客们会当即注意到明晰夺目的指示标识，引导旅客快速挑选地铁、夜间公交、应急摆渡车、出租车及网约车等离站方法。

　　旅客还可挑选在宽阔亮堂、设备齐全的纽带内等候。“咱们在南纽带3入口处，设置了全天候敞开旅客爱心服务区，针对等候时刻比较久的旅客，会将其引导至爱心服务区，遮风避寒。”北京丰台站区域办理办公室工作人员张星宇说，纽带内设有第三卫生间、母婴室和主动售卖机等，现场供给24小时免费热水、暖心姜汤、充电等服务。

　　除了丰台站区域南纽带可容留夜间到站旅客歇息，本市七大火车站均在春运返程顶峰、劲风预警期间采纳夜间不完全闭站办法，旅客可进站候车至次日地铁、公交康复运营。

　　正月初八深夜，向阳站交通纽带灯火通明，“旅客身边人”驻扎各区域，忙得脚不沾地。

　　在北京向阳站纽带网约车候车区，电子显现屏实时播报网约车到站信息，“旅客身边人”曹明争协助旅客快速完成人车“握手”。

　　正值打车顶峰，站区办值勤干部曹明争和搭档们赶到B2层网约车区援助。候车区内多个大屏幕实时显现进站车辆车牌号，每个车牌号播送主动播报2次，地面上和柱子的四面均标有上车点，旅客和司机可按照订单上的详细点位，很快找到互相。

　　为了进步车辆通道通行功率，“旅客身边人”在各上车点一边引导司机标准停靠，一边帮着旅客抬行李上车，遇到需求等候乘客的车辆，就引导到泊车区，防止影响车道疏通。现场尽管人多、车多，但秩序井然。