售货机终端集智能售货、智能一体便利店、多媒体广告终端、免费WIFI热点、大数据处理与分析终端于一体。让您从各种繁琐的生活事务中解放出来,更好地享受朋友聚会、旅游、运动健身等休闲交流活动,放松您的身心 。叮咚屋,随手可及的便利创造美好生活!
2. 请各位在购买的时候看清楚货道,有的货道已经卖空了,结果买东西的时候显示故障,没出货也别担心,这边会尽快核实并退款!!!
3. 亲们在购买的时候只要点击屏幕选择想要的饮料或食品,就会出现四种主流支付方式:现金,微信,支付宝、银联卡。
另外需要说明的是个别支付方式的使用方法,我们每台机器上都有使用说明,包括在屏幕上也会一直显示购买进程,如果您是第一次使用,请根据提示按顺序操作:
(1). 现金:点击商品后选择现金支付,然后再将现金平整的放入投币口,紧接着在屏幕上点击“购买”字样,即可出货,机器下方的按键也能使用的,需要找零或者退款请按相应的退款/找零按键,将这些操作完之后再有问题能拨打客服。
(2). 微信:选择商品后会出现相应的二维码,使用微信“扫一扫”功能即可付款成功,就会出货;如果没有出货,请将付款的凭证截图发给后台,后台核实后就会退款的。一般的情况下是会自动退款的。
(3). 银联卡:点击商品后选择银联卡,手持银联卡在机器按键旁边的 POS机处刷一下,即可付款成功。如果没有出货,请将支付成功的图发至后台,核实后会退款的。
4、特别注意:有的顾客没有微信,没有支付宝,也没有银联卡,只可以使用现金支付的,请这类顾客看清楚,人工退款挺麻烦,需要核实您的投币记录和出货记录,所以请您耐心的根据后台提示的步骤,完成退款,感谢您的理解!!!
1. 机器跟人一样做不到所有的事情都很完美,用的多了发生故障也是正常的,请您正确操作,合理使用。如果机器发生故障我们也会第一时间检查维修,尽最大可能为大家做好服务!
2. 顾客们在购买商品的过程中,假如慢慢的出现问题请不要担心我们的机器吞了您的钱不给退款,也别担心卡货的问题。我们核实后会退款的!
3. 我们每个片区有相关的负责人员,有问题能联系当地的城市经理或客服热线。如果手机没有拨通,请耐心等待一会再拨打,维修小哥比较忙。
4. 后台的客服也比较忙,如果没有及时回复也请耐心的等待,(在给后台传达您的问题的时候,麻烦各位亲们把问题表达清楚,尤其是退款问题。我们应该核实才能退款的。麻烦各位理解一下)比如:
这里普及一下按键购买,比如您想买15号货道的饮料,注意按键先按“15”,才能选择您要买的15号货道的饮料,您能够准确的通过屏幕提示按顺序逐步操作。
